Čas od času se stane, že je let zpožděný nebo dokonce zcela zrušený. Zejména v poslední době to není nic neobvyklého, ale pro cestovatele to může představovat značné komplikace.
Věděli jste, že v případě zpožděni nebo zrušení letu máte nárok na kompenzaci?
Kdo má nárok na náhradu škody za zpožděný let?
Při zpoždění letu vzniká nárok na kompenzaci, pokud se let zpozdí o více než 3 hodiny, pokud bylo zpoždění letu zaviněno okolností, které mohla či nemohla letecká společnost ovlivnit a zároveň musí let spadat do regulace EC 261/2004.
Výše kompenzace za zpožděný let závisí na vzdálenosti letu. Při vzdálenosti do 1500 km (např. trasy Praha – Paříž, Bratislava – Londýn) a zpožděním větším než 3 hodiny můžete žádat o kompenzaci ve výši 250€.
Pokud se jedná o let ve vzdálenosti od 1500 km do 3500 km (např. trasy Brno – Madrid, Praha – Moskva) a let má zpoždění vetší než 3 hodiny máte nárok na 400€.
Na nejvyšší kompenzaci mají nárok pasažéři cestující dále než 3500 km (např. trasy Praha – New York, Praha – Dubai). U těchto letů je výše kompenzace závislá i na délce zpoždění. Při zpoždění od 3 do 4 hodin máte nárok na 300€, při zpoždění delším než 4 hodiny je kompenzace 600€.
Jak získat kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let?
O kompenzaci za zpožděný let si může každý cestující požádat svépomoci, musí ale věnovat množství času ke zjištění detailních informací o letu a úspěšnost vyřízení žádosti se pohybuje pouze okolo 5-10%.
Pokud chcete získat kompenzaci rychle a bez námahy, tak můžete využit služeb agentur, které se na toto zaměřují jako třeba ClaimCloud.
Stačí pouze na jejich webových stránkách vyplnit žádost o odškodnění a o vše se postará zkušený právní zástupce. Agentury si sami vyhledají všechny informace o letu a úspěšnost vyřízení žádosti je 95%.
Jako zákazník platíte jen určité procento z odškodnění pouze v případě schválení žádosti.
Pokud bude vaše žádost o odškodnění zpožděného letu zamítnuta, neplatíte nic.
A věděli jste, že můžete mít nárok i na kompenzaci za zmeškání navazujícího letu, kompenzaci za zrušený let a dokonce i náhradu za zpožděné zavazadlo nebo poškozené zavazadlo?
Pokud vás při cestování potkala nějaká z těchto komplikací a nechcete strávit hodiny nad vyřizováním žádosti a zjišťováním informací o letu, představuje agentura jako třeba ClaimCloud ideální řešení.
Více informací o nároku na kompenzaci zjistíte na webu https://claimcloud.cz
Agentur na získání kompenzace za zpožděný let můžete najít na internetu spoustu, ale do článku jsem jako příklad vybral ClaimCloud, protože je jediná, s kterou jsem měl osobní zkušenost a navíc jsem od svých přátel slyšel jen dobré zkušenosti.