1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky„) upravují právní vztahy mezi provozovatelem webu Lowkostak.cz, společností VOYAGER MEDIA GROUP LLC, se sídlem 254 Chapman Rd, Ste 208, Newark, Delaware 19702 USA, ENTITY ID: 1583003, EIN: 38-4316438, zastoupenou Janem Brunatem se sídlem Na Folimance 2155/15, Praha 2, 120 00 (dále jen „Provozovatel„) a uživateli tohoto webu (dále jen „Uživatelé„).
1.2. Používáním webu Lowkostak.cz Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat.
2.1. Web Lowkostak.cz nabízí tipy na výhodné letenky a ubytování zdarma.
2.2. Odkazy na letenky jsou vždy přímo na stránky leteckých společností. Odkazy na ubytování jsou buď přímo na stránky poskytovatelů ubytování, nebo přes vyhledávače ubytování jako Booking, Agoda, Airbnb a další.
2.3. Informace jsou aktuální v době zveřejnění, avšak jejich cena a dostupnost se může kdykoli změnit.
2.4. Uživatelé jsou povinni před nákupem vše zkontrolovat sami. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za změny cen, dostupnosti, nebo jakékoli další záležitosti týkající se letenek a ubytování. Tipy mají pouze informativní účel a veškeré informace uvedené v tipech zdarma jsou na uživateli, aby si je před nákupem prověřil.
2.5. V některých tipech jsou použity affiliate odkazy. Provozovatel získává provize z těchto odkazů, které pomáhají financovat provoz webu.
3.1. Některé články na webu jsou napsány ručně, jiné pomocí umělé inteligence.
3.2. Informace v článcích slouží pouze pro informativní účely a mohou se měnit. Provozovatel neodpovídá za jejich správnost a aktuálnost.
4.1. Fotografie na webu jsou buď vlastní tvorbou provozovatele, nebo pochází z fotobanky Freepik.
5.1. Provozovatel nabízí službu „Dovolené na míru“.
5.2. Uživatelé zasílají poptávky, prostřednictvím webu, na vyhledání letenek, ubytování, případně sestavení itineráře a denního harmonogramu.
5.3. Po obdržení poptávky má Uživatel 12 hodin na její zrušení zasláním emailu na info@lowkostak.cz.
5.4. Pokud poptávka není zrušena, provozovatel ji zpracuje do 14 dnů a zašle výsledky na email včetně platebních údajů.
5.5. Uživatel je povinen za službu zaplatit do 14 dnů od obdržení emailu s tipem na trip na míru.
5.6. Pokud nelze poptávku splnit, provozovatel informuje Uživatele emailem a dohodnou se na úpravě nebo zrušení poptávky bez jakýchkoli plateb.
5.7. Provozovatel poskytuje 12 hodinovou záruku na tipy na míru. Pokud se letenka nebo ubytování během prvních 12 hodin vyprodá nebo výrazně změní cenu, stačí napsat na email info@lowkostak.cz a zdarma vyhledáme náhradní řešení.
5.8. Provozovatel poskytuje záruku 100% spokojenosti. Pokud se vám cokoliv nezdá nebo chcete upravit, stačí napsat do 24 hodin po přijetí tipu na míru na email info@lowkostak.cz a provozovatel se pokusí udělat vše, co bude v jeho silách.
5.9. Za každý den po splatnosti účtuje provozovatel úrok ve výši 0,05% z dlužné částky.
6.1. Provozovatel zprostředkovává skupinové pobyty, které jsou organizovány třetími stranami.
6.2. Pro účastníky je zprostředkován balíček služeb obsahující ubytování a zážitky. Letenky a pojištění si každý účastník zajišťuje sám.
6.3. Za zprostředkovaný balíček se platí na dvakrát: 50% nevratná záloha do 3 dnů od přihlášení a zbylých 50% nejpozději 2 měsíce před termínem pobytového balíčku (nebo podle specifikace u konkrétního pobytového balíčku).
6.4. Pro účely zprostředkování balíčku jsou od účastníků shromažďovány následující údaje: jméno a příjmení, datum narození a fotografie pasu. Tyto údaje jsou předány třetí straně, která balíček organizuje.
6.5. Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
6.6. Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo jiné problémy vzniklé v souvislosti s organizací a průběhem pobytů, které jsou zprostředkovávány třetími stranami.
7.1. Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
7.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.
8.1. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé Uživateli v důsledku používání webu, nedostupnosti služeb nebo změny informací zveřejněných na webu.
8.2. Uživatel používá web na vlastní riziko a odpovídá za jakékoli škody vzniklé v důsledku jeho činnosti.
9.1. Reklamace služeb poskytovaných provozovatelem musí být podány písemně na email info@lowkostak.cz.
9.2. Provozovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení a informovat Uživatele o výsledku.
10.1. Všechny platby za služby poskytované provozovatelem jsou prováděny prostřednictvím platebních metod uvedených na webu nebo v emailu s tipem na trip na míru.
10.2. Uživatel může službu zrušit do 12 hodin od podání poptávky bez jakýchkoli sankcí. Po této době je povinen službu uhradit dle uvedených platebních podmínek.
11.1. Tyto Podmínky jsou platné od 1. 4. 2024.
11.2. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky změnit. Změny jsou platné od okamžiku jejich zveřejnění na webu.
11.3. Veškeré právní vztahy vznikající mezi Provozovatelem a Uživateli se řídí právním řádem Evropské Unie. Alternativně, pokud to situace vyžaduje, mohou se právní vztahy řídit právem státu Delaware, USA.
11.4. Případné spory mezi Provozovatelem a Uživateli budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy Evropské Unie, pokud není výslovně dohodnuto jinak. Alternativně mohou být spory řešeny soudy státu Delaware, USA, v závislosti na povaze a okolnostech sporu.
Jan Brunato
Na Folimance 2155/15
Praha 2, 120 00
Email: info@lowkostak.cz
* Informace uvedené na webu Lowkostak.cz mají pouze informativní charakter. Provozovatel nenese odpovědnost za úplnost, přesnost a aktuálnost těchto informací. Uživatelé by měli všechny informace ověřit před jakýmkoliv rozhodnutím nebo nákupem na základě informací z tohoto webu.
Web vytvořila digitální agentura WebWorld.cz
