Internet a eSIM v Havaně: jak být online hned po přistání

Havana spadá pod Kubu, takže u internetu a eSIM tady platí to samé jako pro celou zemi. Níž najdeš všechno potřebné.

Připojení obecně

Telekomunikace na Kubě má monopol státní ETECSA a internet je tu pomalý, drahý a částečně cenzurovaný. 4G funguje slušně jen v Havaně, Varaderu, Trinidadu a větších turistických centrech, na venkově a na východě ostrova jedeš na 3G nebo úplně bez signálu. Komerční 5G na ostrově nejede nikde, s tím ani nepočítej. Rychlost i tam, kde 4G je, se drží v jednotkách až nižších desítkách Mbps, na video hovory to stačí jen občas, a na kvalitě spojení se podepisují i výpadky proudu. Ber Kubu jako místo, kde budeš hodně offline, a nastav se na to i psychicky, je to vlastně příjemný detox.

Turistická SIM CubacelTur

Turistická SIM CubacelTur od ETECSA je tady v praxi jediná spolehlivá cesta k datům. Podle oficiálního seznamu ETECSA ji vydávají na letištích José Martí v Havaně, Juan Gualberto Gómez ve Varaderu, Abel Santamaría v Santa Claře, dále na Cayo Coco, v Camagüey, Holguínu a Santiagu de Cuba. Nabídka se dnes jmenuje Paquete Básico s platností 7 dní a Paquete Básico Plus na 30 dní, u kterého máš navíc neomezený WhatsApp a Facebook; linka je dočasná a její životnost nesmí přesáhnout 90 dní. K nákupu potřebuješ pas kvůli registraci karty. Nonstop otevřeno ale nečekej: u pobočky na terminálu 3 v Havaně uvádí ETECSA provoz od 8.30 do 19.00, takže při nočním příletu si SIM koupíš až ráno. A pozor na placení, v kancelářích ETECSA jde CubacelTur pořídit mezinárodní kartou, ale jen UnionPay nebo Mir, Visa ani Mastercard v seznamu nejsou.

Mezinárodní eSIM

Odpověď je tady krátká: mezinárodní eSIM si na Kubu nekoupíš. Airalo pro Kubu nemá lokální balíček a nepokrývá ji ani jeho regionální eSIM pro Karibik, ta platí ve 26 jiných zemích a územích od Baham a Jamajky přes Dominikánskou republiku a Portoriko až po Trinidad a Tobago. ETECSA navíc eSIM neprodává vůbec, takže ani u zdejšího operátora není co aktivovat. Kdyby ti někdo karibský regionální balíček nabídl jako řešení pro Kubu, nekupuj ho, na místě ti nenaběhne a peníze jsou pryč. Počítej rovnou s CubacelTur a s wifi kartami, jiná cesta tu prostě není.

Wifi a karty Nauta

Druhá půlka kubánského internetu jsou wifi karty Nauta, které kupuješ v kancelářích a minipunktech ETECSA. Kartu vyškrábeš, přihlásíš se přihlašovacím jménem a heslem a připojíš se na veřejných wifi hotspotech, které bývají v parcích, na náměstích a v lobby hotelů. Hodina připojení stojí desítky pesos, ale spojení bývá pomalé a přeplněné, protože na jednom hotspotu visí půl ulice. Casas particulares a menší ubytování často wifi vůbec nemají, tak na ni nespoléhej a ber ji jako bonus, ne jako plán.

Jak nastavit a na co pozor

Turistickou SIM ti u přepážky ETECSA nastaví na počkání, jen měj po ruce pas a hned na místě si otestuj, že data opravdu jedou. Ať problém neřešíš až ve městě, kde ti nemá kdo poradit. Offline mapy, itinerář, rezervace i překladač si stáhni ještě doma, na Kubě už na to nebude ani linka, ani nálada. Zprávy přes aplikace typu WhatsApp fungují na pomalém spojení líp než hovory nebo video, tak s nimi rovnou počítej. A hlavně si nekupuj nic v domnění, že si to po příletu aktivuješ jako eSIM, ten scénář tady neexistuje.

Co platí konkrétně v Havaně

Airalo pro Kubu lokální balíček nemá a v seznamu 26 zemí jeho karibské regionální eSIM Kuba není, takže si eSIM pro Havanu prakticky nekoupíš a jedinou jistotou je karta od ETECSA. Podle oficiálního seznamu ETECSA je na letišti José Martí prodejní místo CubacelTur v terminálu 3, v sále C za pasovou kontrolou; kdo přiletí do terminálu 2, najde tam jen minipunto ETECSA. Pobočka ETECSA na terminálu 3 má podle úřadu otevřeno pondělí až neděle od 8.30 do 19.00, takže při nočním příletu ji zavřenou najdeš. Ve městě to dořešíš v Telepuntu na Obispo 351 mezi ulicemi Habana a Compostela ve Staré Havaně, otevřeno má každý den 8.30 až 19.00 a prodává i karty Nauta na veřejnou wifi. Havana má zároveň nejhustší síť wifi zón na ostrově, klasika je Parque Central a La Rampa na Calle 23 ve Vedadu, a nejlepší 4G v zemi.