Přeskočit na obsah
China Eastern: zavazadla, check-in, kompenzace a kontakty česky
AEROLINKA ČÍNA

CHINA EASTERN

všechno o létání s China Eastern na jednom místě

CESTUJÍCÍCH ROČNĚ
141 mil.
KABINOVÝ KUFR
8 kg zdarma
KUFR Z EVROPY
23 kg v ceně
PŘÍMO Z PRAHY
zatím ne

China Eastern je šanghajský dopravce z aliance SkyTeam a nezaměňuj ho s pekingskou <a href="/air-china/">Air China</a> ani s tchajwanskou <a href="/china-airlines/">China Airlines</a>, jde o tři různé aerolinky. Jako klasický dopravce má z Evropy v ceně letenky kabinový kufr do 8 kg i zapsaný kus do 23 kg. Tady najdeš všechno podstatné česky, ověřené z oficiálních zdrojů.

Před pandemií létala China Eastern přímou linku Šanghaj-Praha, obnovená ale zatím není. Stojí za to to sledovat: v únoru 2026 jednalo Letiště Praha s dopravcem o možném návratu linky, termín ale oznámený není. Do té doby se z Česka létá s přestupem, nejbližší odletová letiště jsou Frankfurt, Amsterdam, Paříž CDG, Londýn (Heathrow i Gatwick), Řím a Madrid.

Jan Brunato
Průvodce sestavil
Jan Brunato

01 Než poletíš s China Eastern

čtyři návody, které šetří peníze

Mám pro tebe 50 % slevu na cestovní pojištění
Ať tvoje cesty jsou po celou dobu bez starostí.
Chci 50% slevu

02 Tarify a co zahrnují

za co platíš a co dostaneš

BASIC ECONOMY
bez kufru do podpalubí

Nejlevnější tarif: z Evropy bez zapsaného zavazadla, případný nárok je uvedený přímo na letence. Kabinový kufr do 8 kg zůstává.

ECONOMY STANDARD
+ kufr 23 kg

Běžná ekonomická letenka, z Evropy zahrnuje 1 zapsaný kus do 23 kg. Poplatky za změny určují pravidla konkrétní letenky.

ECONOMY FLEXIBLE
volnější změny

Vyšší ekonomický tarif s mírnějšími podmínkami změn a refundací, z Evropy 1 zapsaný kus do 23 kg.

PREMIUM ECONOMY
2 x 23 kg

Prostornější sedadlo a z Evropy dva zapsané kusy po 23 kg.

03 Kontakty

jak se s aerolinkou domluvit

ČESKÁ LINKA
neexistuje

China Eastern nemá v Česku kancelář ani českou linku, podpora probíhá anglicky přes evropské kanceláře nebo online formulář.

EVROPSKÉ KANCELÁŘE
Frankfurt +49 69 1338930

Telefon mají i kanceláře v Londýně +44 333 9000 777, Paříži +33 1 44860300, Amsterdamu +31 20 3164888, Římě a Madridu. Čínská centrála +86 21 20695530.

ONLINE
formulář a aplikace

Stížnosti a dotazy řeší online formulář Comment/Complaint na ceair.com a mobilní aplikace, obojí anglicky.

04 Krátká historie

odkud se vzala a kam doletěla

1988 Vznik v Šanghaji China Eastern vzniká jako samostatný dopravce, kořeny firmy ale sahají až k první letce civilního letectví z roku 1957.
1997 Tři burzy najednou Vstup na burzy v New Yorku, Hongkongu a Šanghaji, první aerolinka kotovaná na třech trzích zároveň.
2011 Vstup do SkyTeamu 21. června se China Eastern připojuje spolu se Shanghai Airlines k alianci SkyTeam.
2023 První let s C919 28. května provádí jako první na světě komerční let s čínským letounem COMAC C919, dnes provozuje největší flotilu C919.

Časté dotazy

Je China Eastern totéž co Air China?

Ne. China Eastern sídlí v Šanghaji a patří do SkyTeamu, Air China je pekingský vlajkový dopravce a China Airlines létá z Tchaj-wanu. Jde o tři různé aerolinky s různými pravidly.

Létá China Eastern z Prahy?

Zatím ne. Přímá linka Šanghaj-Praha po pandemii obnovená nebyla, v únoru 2026 ale Letiště Praha s dopravcem jednalo o jejím možném návratu. Do té doby poletíš s přestupem, třeba přes Frankfurt, Amsterdam nebo Paříž.

Jaké zavazadlo mám v ceně letenky?

Kabinový kufr do 8 kg (55 x 40 x 20 cm) plus osobní věc pod sedadlo. Zapsaný kus do 23 kg z Evropy zahrnují tarify Economy Standard a Flexible, Basic Economy ho nemá.

Kolik stojí check-in na letišti?

Nic, odbavení na přepážce je v ceně letenky. Online check-in otevírá většinou 48 hodin před odletem a u mezinárodních letů končí 60 minut před ním.

Co když má let zpoždění?

Na letech z letišť v EU platí kompenzace 250 až 600 € podle EU261. Na letech z Číny má China Eastern vlastní standard: 200 RMB při zpoždění 4 až 8 hodin a 400 RMB nad 8 hodin, pokud je zpoždění na její straně.

nechce se ti hlídat ceny letenek?

Nejlevnější letenky hlídám za tebe

Každý den procházím ceny a ověřené tipy s termíny dávám na web. China Eastern se v nich objevuje pravidelně.

Chci tipy na
levné letenky

Údaje platí k září 2026 a pocházejí z oficiálního webu ceair.com, výročních materiálů China Eastern a konzulátu ČR v Šanghaji. Ceny a pravidla se mění, před cestou si je pro jistotu ověř.

Další aerolinky

pravidla dalších dopravců česky ↓
Všechny aerolinky